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おそうじくんＱ＆Ａ
おそうじくんについて
おそうじくんについて
| Ｑ1 | おそうじくんの見積りを依頼したいのですが、どうすればよいですか？ |
|---|---|
| Ａ1 | まずは、白洋舎おそうじくん お問合せセンター０１２０－８９４－４６１までお気軽にお問い合わせください。 担当者よりお見積りのご連絡をさせていただきます。 お見積りは無料です。 |
| Ｑ2 | 見積もり後、お掃除君のサービスを断っても大丈夫ですか? |
|---|---|
| Ａ2 | 大丈夫です。 |
| Ｑ3 | 作業する際の、出張料金はかかりますか？（お見積もり時はかかりません） |
|---|---|
| Ａ3 | ご依頼される訪問先によって異なります。 詳しくは、事前の見積り時にご説明させていただきます。 当社所在地より片道１０㌔以内なら交通費はかかりません。 １０㌔以上なら別途５００円 ２０㌔以上なら別途１０００円、３０㌔以上なら別途１５００円頂きます。 |
| Ｑ4 | 支払いはどのようにすればよいですか？また、クレジット払いはできますか？ |
|---|---|
| Ａ4 | お支払は、サービスが完了した後にお願いいたします。 お支払方法は現金にてお願いします。また、便利でお得な回数券もあります。 ６回分を前払いして、半年間内にお使いください。 【例】２、９８０円×６回分＝１７、８８０円－５００円（サービス）＝１７、３８０円 なお、クレジットでの支払いは承っておりませんので、予めご了承ください。 |
| Ｑ5 | おそうじくんは、１回だけでも利用できますか？また作業は何人でしょうか？ |
|---|---|
| Ａ5 | おそうじくんは、定期的にお伺い（最低半年間）するのが、基本となります。 お試しでの利用での１回は構いませんが、通常は最低月１回以上の契約となります。 また、おそうじくんは原則１人がお伺いすることになります。基本コースメニューの時間単価は一人当たりの金額となります。 おそうじ箇所やおそうじの程度により２人体制も可能です。 |
| Ｑ6 | 追加メニューの金額「○○○円～」はどういう意味でしょうか？ |
|---|---|
| Ａ6 | 表示されている価格は目安の価格となります。 実際は、担当者がお伺いし、ご要望などをお聞きし、クリーニング箇所の広さや状態、汚れの程度などを確認させていただき、適正なお見積り金額をご提示させていただきます。 |
| Ｑ7 | おそうじ以外のお家の修繕・補修や水回りのトラブルも頼めますか？ |
|---|---|
| Ａ7 | たとえば、ご自宅のドアの故障、ふすまやタタミの張り替え、床の補修、照明器具の故障、 水道工事など水回りトラブルや、高齢専用のバリアフリー住宅に改造するなどにも対応いたします。 白洋舎の協力業者が親切丁寧に工事を行います。 |